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    關于征集學?!耙徽臼健睂W生社區線上服務事項的通知
    2024-01-04  點擊:[]

    各單位:

    為提升學校“一站式”學生社區的辦事效率和服務質量,根據《西安明德理工學院“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作實施方案》(校黨字〔2023〕44號),現面向學校各單位征集“一站式”學生社區線上服務事項。

    一、征集目的

    隨著智慧校園項目不斷推進,學校構建了“一站式”學生社區線上服務平臺,平臺現已成功入駐135項原線下服務和管理事務,涵蓋了師生日常生活、學生管理、成績查詢、后勤服務、心理輔導和生活服務等多個方面,為師生提供了便捷、高效的一站式服務。

    本次征集線上服務事項旨在持續推進學生社區線上服務平臺的建設工作,以便更好地滿足學生多樣化、個性化需求,優化辦事流程,提升服務質量,提高辦事效率,為廣大學生創造更加便捷、高效的學習和生活環境。

    二、征集時間

    202415日至2024年3月30日

    三、征集內容

    與學生管理、服務等應用場景相關的業務流程、服務指南等,如:各類學生咨詢、申請、申報、跨部門審批等。

    四、申請方式

    各單位可通過學校“融合服務門戶”——辦事大廳填寫“網上辦事大廳入駐事項申請單”,經單位負責人審核通過后,歸檔至網絡信息化中心統一實施。

    五、其他事項

    1.各單位要對本單位業務服務進行全面梳理,突出重點,切實把學生最關心、最需要了解、最需要辦理的事項作為核心優化辦事流程。

    2.所有入駐網上辦事大廳的服務事項,由主辦單位或牽頭單位結合線上業務辦理實際,對服務事項進行優化和改進,以確保線上服務辦理高效、有序。

    3.網絡信息化中心將根據流程的受眾面、緊迫性、通用性等方面進行可行性評估,進而確定各流程的優先級后有序開發。

    4.各單位需指定人員積極配合,網絡信息化中心將對部分較為復雜的流程需求與相關單位進行溝通。

    5.填報過程中如遇問題,請聯系網絡信息化中心,聯系人:宋子睿,聯系電話:8012。

    特此通知。


    附件:其他高校網上服務事項清單參考示例



    黨委學生工作部 網絡信息化中心

    2024年1月4日


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